厦大EMBA项目的管理层非常注重学员的满意度，在他们看来，学员满意度是衡量厦大EMBA师资、课程质量、教学管理等水平的核心标准。

■ 文 / 沈伟民

2018年8月23日，厦门大学管理学院EMBA中心招生办(以下简称“厦大EMBA”)在其官方微信公众号上发布了一则招生考试公告。厦大EMBA2019年的招生工作由此进入到实质性阶段。

始于教育部在2016年实行的EMBA招生政策改革，目前在国内除了清华EMBA和北大EMBA沿用以前的自主招生模式之外，其他院校EMBA招生被纳入了全国统考，厦大EMBA也在其中。

“我们期待着报考厦大EMBA的考生，能够顺利通过考试。”厦大EMBA中心主任李常青教授①向《经理人》表示，今年是他出任EMBA中心主任的第一年，希望能看到更多的新学员走进厦大EMBA课堂。

长期在厦大从事工商管理教学、探索工商管理教育发展模式的李常青教授，对于中国的EMBA现状和发展，有着自己独立的认识和反思。他认为，中国EMBA的发展要以实践问题为导向，从市场需求出发进行创新。

对EMBA教育的反思

曾经炙手可热的EMBA教育近年来遇冷，先后实行的“禁读令”和“统考制”终结了EMBA以往的办学模式，并推动了中国EMBA诞生以来的第一次重大改革—回归教育本源!

“统考制”出台之后，社会反响强烈，但仔细反思，前些年有些学校的EMBA办学的确是出了不少问题，比如招生乱象、学费疯涨、教学管理松弛、EMBA沦为少数官商“镀金”的渠道，因此“统考制”的出台可以遏制这类现象。“‘统考制’对EMBA现行的市场带来了一次大洗牌，合规合理办学的院校可以留下来，而违规者将被清除。但是，在这一过程中，社会上的一些反响也值得注意。” 李常青教授对记者表示。

所谓“社会上的一些反响”，主要是指EMBA教育应该为企业家的知识需求而服务，而“统考制”下的高标准的考试要求，可能让一大批企业家无缘获得学习的机会。

对此，李教授认为，“统考制”也是刚刚开始实行，还需要几年的观察。“包括厦大EMBA在内，大部分国内的EMBA项目的确流失了一些潜在的企业家学员。另外，我本人也建议对现有的统考科目进行修改，出台更加符合企业家学员知识特点的考试科目和考试方式，中国的EMBA可以学习美国研究生教育模式中的宽进严出制度，对教学管理、教学质量等教学过程进行严控。”

按照李常青教授的思路，EMBA的目的不是让学员变得会考试，而是要让他们学会、利用知识，将理论知识与他们过往的管理经验相结合，为当今的中国企业培养出知识力量。EMBA教育是高屋建瓴的、是注重实战的、是面向未来的。

面对统考制，厦门大学EMBA顺势而为，对EMBA课程体系进行了优化升级，开设适合未能通过考试的企业家学员可以参加学习的教育项目，并让他们在课堂上分享企业经验。

EMBA教育不是商品!

“统考制”出台之后，《经理人》注意到另一个现象是：该制度遏制了EMBA项目学费连年的疯涨。值得关注的是，和其他EMBA项目学费相比，厦大EMBA的学费，即使在群体性疯涨的时期，也未出现过涨价。

对此，李常青教授解释，厦大EMBA坚守合理收费和高质量办学的原则，一直对脱离合理收费的市场现象保持警惕。“如果一味追求利益，凭借厦大EMBA的品牌和市场效应，的确可以提高学费，但我们还是要考虑到教育的服务性、社会性和公益性。因为这是教育，不是商品买卖。”

但是，相较于其他EMBA项目动辄50万、60万以上的学费，厦大EMBA项目收费维持在32万的档次也让一些准学员产生了疑虑—受“价高质高”思维的影响，一些准学员误以为厦大EMBA收费标准可能无法呈现优质的教学。

对此，李常青教授表示：第一，如果因为所谓的市场原因，一个EMBA项目的学费每年变动，尤其是，学费上涨后再下调，这样的EMBA项目是否值得信赖?第二，尽管各EMBA项目之间存在品牌影响的差异，但是学费高低并不能用来衡量教学质量，关键还是要看EMBA项目的师资、课程、管理以及学员的市场口碑。厦门大学EMBA连续10多年来蝉联“学员满意度”全国第一这一荣誉桂冠，正说明了市场的高度认可。

根据厦大EMBA官方公开的信息，自2002年开启EMBA项目至今，厦大EMBA毕业的学员已逾7000多名。另外，在2011年和2013年，厦门大学管理学院顺利通过AMBA、EQUIS两大国际认证，并于2016年通过AMBA、EQUIS的5年再认证。今年，教育部学位中心公布的全国首次专业学位水平评估结果显示，厦门大学工商管理专业学位评估结果为A档，居国内工商管理学科前7%梯队。

由此可见，厦大EMBA的毕业人数或为全国EMBA之最，同时其获得的国际认证及国内学术地位，也是其坚守教育之本的结果。

厦大EMBA核心教学

厦大EMBA项目的管理层非常注重学员的满意度，在他们看来，学员满意度是衡量厦大EMBA师资、课程质量、教学管理等水平的核心标准。

师资方面。针对部分EMBA项目的乱象，教育部在2016年出台了《关于进一步规范工商管理硕士专业学位研究生教育的意见》，特别强调了各院校必须“强化队伍建设，提高师资水平”。

厦大EMBA对于师资的管理有着严格的制度：第一，非专业领域的名师不聘;第二，在聘用教师中严格实行优胜劣汰，其标准是学员的反馈意见，以及综合考核评分，对于综合评分较低的教师，厦大EMBA中心坚决予以解聘;第三，现有的师资均经过了长期教学检验和沉淀，以此保证教学的质量。“另外，基于EMBA教育的特点，我们所聘请的教师，特别要求具有企业实践背景或者有长期的企业研究背景。”李教授表示。

根据厦大EMBA官网公开的师资，其云集了各学科顶级教授。

在本校专职教师中，除了李常青教授之外，还有本校的前副校长、四届全国MBA教育指导委员会副主任、我国MBA和EMBA教育的开创者和开拓者之一的吴世农教授，以及厦门大学管理学院原副院长、知名地产专家、多家上市公司独立董事的戴亦一教授等。外聘教师中，有台湾第一位管理学博士、《天下》杂志评选最受欢迎十大名师之一的台湾中原大学吕鸿德教授等。

外聘外籍教师中，甚至还有美国西北大学教授、整合营销传播之父、伊利诺伊州AGORA(爱格瓦)咨询公司总裁唐·舒尔茨，以及哈佛商学院创新与创业团队的领头人William Kerr教授、哈佛商学院战略管理教授罗蒙等。

事实上，对于企业学员来说，如果不是报读厦大EMBA，平时也很难见到这些各学科的顶级教授，更别说寻求到这些教授的管理指导。如李常青教授所言，厦大EMBA在聘请优秀的教授方面，一定是不遗余力。