清华大学博士，曾任腾讯团体副总裁的吴军老师讲过一件事。

有一天，他到北京出差，中途必要从王府井的旅店，搬到国贸的一个旅店。

一位朋侪主动提出要来资助。

朋侪从公司开车到王府井的旅店，花了半小时；把行李搬上车，开到国贸的旅店又花了半小时。

但车开到旅店劈面的时间，朋侪发明要掉个头，以为有点贫苦，就对他说：

我就不外去了，你能本身已往吧？

吴军立即表现没题目，下车本身拖着两个行李箱走到了劈面。

比及了旅店后，朋侪打电话过来表现歉意。

吴军朴拙地谢谢了朋侪的资助，但还是婉转地发起：

假如我是你，既然已经花了一个多小时帮别人忙了，就不妨再花5分钟时间掉个头，把人送到目标地。

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经济学上有一个词叫峰终定律：

假如在一段体验中的岑岭和末了，都是愉悦的，那么对整个进程的感觉就是愉悦的。

反之，假如末了感觉不好，大概就会否定整个进程。

末了谁人掉头，看似微不敷道，但是对付受资助的人来说，体验感直接从天上掉到地上。

99步和100步，只差了一步，但每每最关键的，就是这1%的差距。

作家@文七君曾在一家公司做网络线路采购的事变。

在线路采购条约里，有一项可用性标准，它决定了用户利用网络的稳固性。

当时，他打仗的办事商有的能把这项指标稳固在99.99%，有的只能包管99%。

99.99%的线路可用率，意味着利用线路的1万个小时里，9999个小时都能包管可用，只有1个小时大概出现妨碍。

同理99%的线路可用率，意味着利用线路1万个小时里，9900个小时包管可用，尚有100个小时不能包管。

有人会以为，99%和99.99%不外就差了0.99%，险些可以忽略不计。

但是你知道吗？

对付一些寻求极致网络稳固的游戏厂商来说，结果是天差地别的。

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假如有一家游戏厂商为了节流采购本钱，选择租用那条99%的云线路，末了大概会丧失上千万。

无数游戏玩家会在那大概出现妨碍的100个小时里流失，范围越大的公司，丧失越大。

以是这不到1%的差距，看着差不多，着实差了太多。

曾任密歇根商学院主管的美国作家汤姆·康奈兰写过一本书叫《1%规矩》。

书中，吉姆是一个足球锻练，为了进步团队的球技，研究良好运发动脱颖而出的缘故起因，他投入了大量精力，客观地盘算阐发了奥运会各项比赛的比赛结果。

终极他得出一个惊人的结论：

无论游泳还是田径，或是其他任何说得上名字的比赛中，第一名和第四名（金牌与没有奖牌）的均匀差距总是在1%之间。

这1%的差距，就是良好和杰出之间的差距。

就是这么微小的差距，末了渐渐形成了巨大的鸿沟。

由于顶级运发动面对的，是同样顶尖的敌手。

菲尔普斯不见得比查维奇的气力强多少，可在2008年北京奥运会100米蝶泳比赛中，就在触壁的那一刹时，他往前多游了一小下，就这一小下的间隔，，让他以0.01秒的薄弱上风胜出，乐成夺得金牌。

什么叫竞争？

产生在同一程度线上的比力才叫竞争。

批发商城的打扮店，假如把香奈儿、LV当成竞争敌手，那就是有贪图症；

楼下的沙县小吃，假如把米其林餐厅视为竞品，那也是蚍蜉撼树。

和打扮店老板对决的，是旁边的佳构打扮店，和沙县小吃竞争的，是附近的兰州拉面。

他们只必要在做好原有事变的底子上，比敌手们再多想一点，多做一步，便能留住主顾，稳固收入。

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经济学家何帆曾提到一个见解：轻易红利。

意思是，人们看似在做同样的一件事，但此中总会有很多轻易者，他们的人生哲学就是得过且过。

但也有一些人，他们渴望字斟句酌，用严苛的标准要求本身，凡事力图做到100分，终极他们克服了轻易者，享受到了红利。

任何事，只要你比四周人多做1%，就能享受到轻易的红利。

平凡人怎样做到那1%呢？两个发起送给你：

1. 寻求单点极致。

罗振宇在演讲中讲过本身打专车的一次履历。

一样平常专车司机为了进步本身的信誉评分，得到被体系优先派单的机遇，他们会在到达目标地之后，请主顾给一个五星好评。

但很多主顾常常口头上答应，下车之后急遽忙忙就忘了。

而罗振宇那天见到的司机，在间隔目标地尚有两三百米的时间，就很有规矩地提出：我给您提前竣事行程，少收您点钱吧。

听到这句话，罗振宇内心美滋滋的，毕竟占了自制。

一句谢谢还没说出口，司机立刻又说了一句话：假如您方便的话，能不能贫苦给我点一个五星好评。

方才占了人家的自制，如今人还在车上，也恰好有空，这好评不点说得已往吗？

这一系列操纵，让罗振宇心生敬佩。

固然他第一次坐这个司机的车，也没怎么举行深入的交换，但罗振宇断定，他肯定是司机中的佼佼者。

同样是快递小哥，有人疲于奔忙，有人却肯下工夫研究最优蹊径；

同样是出租车司机，有人盲目扫马路，有人却能总结出筛选优质客户的要领；

同样是月嫂，有人应付差事，有人却能在差别的事变中把握更多技能，成为金牌月嫂。

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就像周润发在影戏《无双》里说的那句话：任何事，做到极致就是艺术。

把每一件简单的事变都积极做好，循环往复，你就已经拉开了和90%的人的差距。

做一罐辣椒酱谁都可以，但陶碧华做到了极致，就成了老干妈；

做一顿暖锅谁都可以，但张勇做到了极致，就成了海底捞；

做好一个寿司谁都可以，小野二郎终其一生，只做寿司，成了享誉天下的寿司之神。

任何行业，只要你躬身入局，找到得当本身的单点，并投入全部资源和精力打磨本身，细到极致，长期下来必将跨过良好，走向杰出。

2. 对峙蜗牛战略。

你知道吗，在这个天下上，可以或许到达金字塔顶端的动物只有两种。

一种是雄鹰，一种是蜗牛。

雄鹰之以是可以或许到达，是由于他们有充足矫健的翅膀；

而蜗牛之以是能爬上去，是由于他们充足专注，认准了一个方向，坚持不懈地沿着这个方向走下去。

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京瓷公司首创人，被称为策划之圣的稻盛和夫曾公然表现：

本身从来不倾向于器重那些所谓的才子，由于他们每每自视甚高，以是讨厌像乌龟那样迟钝地进步，盼望像脱兔那样找到捷径，飞快地抵达尽头。

从京瓷创建以来，无数良好且聪明的人才进入了公司，但也是这些聪明人，以为京瓷没有前程而半路跳槽，以是留在公司的都是那些平常且平凡的人。

但是每每是这些平凡人，十年后、二十年后都提拔为各个部分的领导。

毕竟是什么使像他们如许平常的人变成了特别的人才呢？

稻盛和夫总结，是孜孜不倦、冷静积极的力气，亦是实事求是度过每一天的力气，大概说是对峙，使平常变特别。

譬如登山，爬了几步由于看不到山顶就筹划换一座矮一点的山。

譬如挖井，挖了99米没看到水源就筹划换一个洞重新开始挖。

如许的人，永久难有所成。

拿破仑曾说过：

人与人之间只有很小的差距，但是这种很小的差距，却造成了巨大的差别。

每天进步1%，对峙一年就能取得37.8倍的进步。

人生很公平，只要每天优于已往一点点，终有一日，你会变成他人的瞠乎其后。

点个赞，与朋侪们共勉。

作者：洞见pumpkin。洞见旗下专栏作家。洞见，不一样的见解，不一样的故事，1000万人订阅的微信大号。